Pratama, B. A. (2018) “Korelasi Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Pasien di Puskesmas Baki, Kabupaten Sukoharjo Tahun 2017”, Indonesian Journal on Medical Science, 5(2). Tersedia pada: https://ejournal.poltekkesbhaktimulia.ac.id/index.php/ijms/article/view/147 (Diakses: 31 Januari 2025).