Pratama, B. A. (2018). Korelasi Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Pasien di Puskesmas Baki, Kabupaten Sukoharjo Tahun 2017. Indonesian Journal on Medical Science, 5(2). Diambil dari https://ejournal.poltekkesbhaktimulia.ac.id/index.php/ijms/article/view/147