APIKES Citra Medika Surakarta, R. R. .-. (2017). Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap. Indonesian Journal on Medical Science, 4(1). Diambil dari http://ejournal.poltekkesbhaktimulia.ac.id/index.php/ijms/article/view/100